Miyouでは、マッチングしたお相手とメッセージ機能を通じてやりとりが可能です。
メッセージが送受信できない
下記に該当する場合は、メッセージの送受信機能をご利用いただくことができません。
- 年齢確認が完了していない場合
- 有料プランから無料プランに変更された場合 (男性会員様のみ該当)
※ 女性会員様は無料プランでもメッセージの送受信が可能です。
送ったメッセージは消せますか?
一度送信したメッセージは後から削除できませんので、送信は十分にご注意のうえ行ってください。
送信済みメッセージの削除をカスタマーサポートへ依頼されても、カスタマーサポートでは対応できません。
お相手に対してどうしてもメッセージのやり取りを表示させたくない場合は、ブロック機能をご検討ください。(ブロックについて)
絵文字の使用について
お使いの端末やキャリアの状況によっては、プロフィールやメッセージ等で絵文字を使用した場合に文字化けやエラーの原因となることがございますので、ご利用はお控えください。
メッセージの返信がありません
マッチング後のメッセージのやり取りに関しては、メールやSNS利用時と同様でコミュニケーションのスピードやお相手のライフスタイルによって様々です。
お相手の価値観や捉え方によっても個人差がありますので、やり取りがスムーズに運ばなかった場合でも、お相手とのタイミングが合わない時もあるとお考えいただき、時間をかけてコミュニケーションを図ってください。
不適切なメッセージが届いたら
不適切なメッセージが届いた場合は、通報機能をご利用ください。
詳しくは報告についてをご確認ください。