映画でさがすをご利用中に画像や写真が表示されない場合、ご利用端末の通信環境が不安定になっていたり、複数のアプリが起動していて動作が重くなっている場合がありますので、以下の対応をお試しください。
通信環境
ご利用地域のネットワークの速度等によって読み込みされ辛い場合があります。再読み込みをお試しいただくか、良好なWi-Fi環境下で再度お試しください。
端末の再起動
ご利用端末の電源を切って再起動をお試しください。
アプリの再インストール
アプリのアンインストールを行ってから、再度アプリのインストールをお試しください。
※ アプリをアンインストールする前に、ログインするID・パスワードを忘れないように確認してからお試しください。
上記対応で改善されない場合
「上映中」や「公開予定」の映画に関連する画像について問題が生じた場合、指摘があったタイミングで予告なく画像の差し替えや非表示対応を行う場合がございます。
選択した映画でお相手が表示されない場合、検索条件を緩和することで表示されることがあります。
詳しくはさがすについて又はお相手が表示されませんをご確認ください。