有料プラン・プレミアムオプション・レディースオプションをご購入いただくと、各プランに応じた料金がお使いのアカウント (iPhoneの場合はAppleアカウント・Androidの場合はGoogleアカウント)へ請求されます。
その登録内容はMiyouアカウントではなくAppleアカウント、またはGoogleアカウントへ登録されておりますので、Miyou内ではその内容は確認できず、お問い合わせいただいてもご案内しかねることがございます。
次回の更新日や登録状況を確認したい場合は、下記手順をご確認ください。
更新日やお支払い状況の確認手順
iPhoneの場合
1. お使いのiPhoneで「設定」を開き「ユーザ名 - Apple ID、iCloud、メディアと購入」をタップします。
2. 「サブスクリプション」をタップすると、加入中のプランや次回更新日の確認が可能です。
※ 上記の手順で問題が解決しない場合は、Appleヘルプを参考いただくかAppleサポートへお問い合わせください。
Androidの場合
1. お使いのAndroid端末で、Google Playストアを開き、「プロフィールアイコン」をタップします。
2. 「お支払いと定期購入」をタップして「定期購入」をタップすると、加入中のプランや次回更新日の確認が可能です。
※ 上記の手順で問題が解決しない場合は、 Google Playヘルプを参考いただくかGoogleサポートへお問い合わせください。